FAHRANFORDERUNGEN 

Der Kunde muss einen gültigen Führerschein sowie einen gültigen Reisepass vorlegen können. Sollte der Führerschein des Mieters nicht in römischer Schrift sein (z. B. Chinesisch, Griechisch, Russisch oder Arabisch), ist ein internationaler Führerschein zusammen mit dem lokalen Führerschein vorzulegen. Besitzer eines Führerscheins außerhalb der EU benötigen unabhängig davon einen internationalen Führerschein. Nur die im Mietvertrag zugelassenen und befürworteten Personen dürfen das gemietete Fahrzeug fahren. 

ALTERSANFORDERUNGEN 

Das Mindestalter beträgt 21 Jahre und mindestens 1 Jahr Fahrpraxis sind erforderlich. In einigen Fällen kann eine Ausnahme für Fahrer unter 20 Jahren gemacht werden, jedoch wird eine zusätzliche Kaution in Höhe von 15,00 EUR pro Tag erhoben. Das maximale Mindestalter beträgt 75 Jahre. 

ZUSÄTZLICHER FAHRER 

Ein zusätzlicher Fahrer muss alle Führungs- und Altersanforderungen erfüllen. Die tägliche Gebühr für einen zusätzlichen Fahrer beträgt 2 EUR. 

MIETPREISE 

Alle Preise sind in EURO angegeben. Die Tagespreise gelten für 24 Stunden ab Mietbeginn. Bei Überschreitung eines Tageszeitraums von mehr als 1 bis zu 3 Stunden wird der halbe Tag berechnet. Für mehr als 3 Stunden wird der volle Tag berechnet. Die Mindestmietdauer beträgt 24 Stunden. 

PREISE INBEGRIFFEN

• Unbegrenzte Kilometer für alle Autos.
• 24 Stunden Pannenhilfe.
• 18% MwSt. (Mehrwertsteuer)
• Haftpflichtversicherung höherer Stufe (T.P.L.) gemäß den behördlichen Vorschriften.
• Diebstahlschutz (T.P.).
• Kollisions- und Schadensverzicht (C.D.W.), mit Ausnahmen wie:
  • Schäden an den Reifen, die nicht durch Feuer oder Unfall verursacht wurden.
  • Fahren unter Alkohol- oder Drogeneinfluss.
  • Eine schriftliche Erklärung der Polizei beim Check-out fehlt.

PREISE AUSGESCHLOSSEN

• Grenzüberschreitende Versicherung (grüne Karte): 30 EUR pro Land.
• Einwegmieten.
• Unsere Arbeitszeiten sind von 08:00 bis 22:00 Uhr. Nach der Arbeitszeit wird für jede Strecke 10 EUR für Abholung und Rücktransfer berechnet.
• Verlorene Autoschlüssel und Dokumente.
• Zusatzversicherung zur Abdeckung von Verletzungen von Fahrern oder Passagieren.
• Abhol- und Bringservice außerhalb der Arbeitszeiten sowie außerhalb des internationalen Flughafens Skopje und unseres Hauptbüros im Stadtzentrum von Skopje.

ZUSÄTZLICHE VERSICHERUNGEN RELAX Rent a Car Skopje bietet zwei Arten zusätzlicher Versicherungen an:

• Vollkaskoversicherung (CDW) mit 200 EUR Tagespreis: 5 EUR.
• Vollkaskoversicherung mit 0 Selbstbeteiligung (Vollschutz) pro Tag: 15 EURO.

ZAHLUNGSART Wir akzeptieren Kreditkarten wie VISA, Eurocard / MasterCard. Barzahlung: jede konvertierbare Währung oder der Gegenwert in Mazedonien-Dinar. Kaution und Gesamtmietkosten sind zu Beginn der Miete erforderlich! 

RÜCKNAHME EINZAHLUNG 

Wir fordern eine rückzahlbare Kaution in bar oder per Kreditkarte für jedes Fahrzeug. Der Betrag für alle unsere Fahrzeuge beträgt 100 Euro. 

LIEFERUNG UND ABHOLUNG

• Skopje Hauptstadt: kostenlos während der Arbeitszeit.
• Skopje Flughafen: kostenlos während der Arbeitszeit. Jeder Standort in Nordmazedonien wird nach Rücksprache mit unseren Mitarbeitern berechnet, abhängig von der Entfernung des Standortes.

BENZIN 

Der Benzinverbrauch ist vom Mieter zu zahlen. Bei einer Rückgabe des Fahrzeugs mit weniger Kraftstoff als übernommen, wird das Nachfüllen des Tanks in Rechnung gestellt. Gebühren für Tankdienste betragen 10 EUR zzgl. MwSt. 

AUSRÜSTUNG 

Während der Wintersaison, vom 15. November bis 15. März, sind Winterreifen und Schneeketten kostenfrei. Karten von Nordmazedonien sind ebenfalls kostenlos. 

PANNENHILFE UND TECHNISCHE PROBLEME 

Pannenhilfe ist rund um die Uhr in Mazedonien verfügbar. Dies beinhaltet den Fahrzeugwechsel innerhalb von 24 Stunden und den Telefonservice. Die Telefonnummern der Pannenhilfe lauten: 0038971390627 und 0038971392488. Im Falle eines technischen Problems muss sich der Mieter zunächst unter den oben angegebenen Telefonnummern an uns wenden. Bei einem geringfügigen technischen Problem wird der Kunde aufgefordert, das Auto in die nächste Autowerkstatt zu bringen. Die Kosten werden erstattet, wenn uns die offizielle Rechnung vorliegt. Bei einem größeren Problem stellen wir sofort ein Ersatzfahrzeug zur Verfügung. 

STORNIERUNGSZEITRAUM 

RELAX Rent a Car Skopje bietet eine kostenlose Stornierung bis 15 Tage vor Mietbeginn an. Der gezahlte Betrag wird vollständig zurückerstattet. Bei einer Stornierung weniger als 15 Tage vor Mietbeginn wird der Betrag auf das Konto von Relax Rent a Cars Skopje berechnet. Bei einer Online-Reservierung wird das Modell "oder ähnlich" angeboten, was bedeutet, dass ein ähnliches Automodell zur Verfügung gestellt wird, falls das ausgewählte Modell nicht verfügbar ist. Wenn der Kunde das angebotene ähnliche Modell ablehnt, wird die Zahlung nicht zurückerstattet.