Клиенты должны предоставить действующие водительские права и паспорт. Если водительские права арендатора не на латинице (например, китайский, греческий, русский или арабский), требуется международное водительское удостоверение вместе с местными водительскими правами. Для прав, выданных в странах за пределами ЕС, независимо от языка, необходимо международное водительское удостоверение. Только лица, указанные и одобренные в договоре аренды, могут управлять арендованным автомобилем.

Требования к возрасту

Минимальный возраст для аренды автомобиля — 24 года, при этом опыт вождения должен составлять не менее 2 лет. В некоторых случаях могут быть сделаны исключения для водителей младше 24 лет, однако потребуется дополнительный депозит, а также ежедневная плата в размере 15,00 EUR. Максимальный возраст арендатора — 75 лет.

Дополнительный водитель

Дополнительные водители должны соответствовать всем требованиям по возрасту и вождению. Ежедневная плата за дополнительного водителя указана на нашем сайте.

Тарифы на аренду

Все тарифы указаны в EUR. Суточная плата покрывает 24-часовой период с момента начала аренды. Если период аренды превышает от 1 до 3 часов, будет взиматься плата за половину дня. Более 3 часов сверх периода аренды будет стоить как полный день. Минимальный срок аренды — 24 часа.

Тарифы включают:

Неограниченный пробег для всех автомобилей.

Круглосуточная помощь на дороге.

18% НДС (налог на добавленную стоимость).

Страхование ответственности перед третьими лицами (T.P.L.) согласно государственным нормативам.

Защита от кражи (T.P.).

Отказ от ответственности за ущерб и столкновения (C.D.W.), покрывающее ответственность арендатора за повреждения арендованного автомобиля, за исключением некоторых случаев.

Мы предоставляем доставку автомобиля в Международный аэропорт Скопье с сервисом "Meet & Greet". Независимо от принятия CDW, взимается плата в размере 100 EUR в случае кражи автомобиля.

Тарифы не включают:

Страхование пересечения границы (Зеленая карта).

Аренда с одной стороны.

За сервис вне рабочего времени, а также за забор и сдачу машины взимается плата в размере 15 EUR в каждом направлении.

Потерянные ключи или документы.

Дополнительное страхование от травм водителя или пассажиров.

Забор и сдача автомобилей в Международном аэропорту Скопье и нашем главном офисе в рабочие часы — бесплатно. Для других мест могут применяться дополнительные сборы.

Детское сиденье: 2 EUR в день, бустер для ребенка: 2 EUR в день, GPS-навигация: 2 EUR в день, доставка на адрес в Скопье: 5 EUR.

Страховое покрытие

Отказ от ответственности за повреждения (CDW) с франшизой 500 EUR.

Отказ от ответственности за кражу (TW) с франшизой 500 EUR.

Страхование ответственности перед третьими лицами (TP).

Дополнительные страховки RELAX Rent a Car Скопье предлагает две дополнительные страховки:

Отказ от ответственности за повреждения (CDW) с франшизой 200 EUR: 5 EUR в день.

Полное страхование с франшизой 0 (ПОЛНАЯ ЗАЩИТА): 15 EUR в день.

Методы оплаты

Мы принимаем карты Visa, Eurocard/MasterCard и наличные в любой конвертируемой валюте или македонских динарах. Требуется депозит и полная сумма аренды заранее.

Возвратный депозит

Требуется возвратный депозит, который может быть внесен наличными или гарантирован кредитной картой, в размере 100 EUR за каждое транспортное средство.

Доставка и сбор

Доставка и сбор в столице Скопье бесплатны в рабочие часы. В аэропорту Скопье также бесплатно в рабочие часы. Для других мест в Северной Македонии применяются дополнительные сборы.

Бензин

Арендаторы несут ответственность за расходы на бензин. Если автомобиль возвращается с меньшим количеством топлива, клиенту взимается плата за заправку с дополнительной платой за услуги в размере 10 EUR плюс НДС.

Оборудование

В зимний период (с 15 ноября по 15 марта) предоставляются зимние шины и цепи противоскольжения бесплатно, как того требуют законы дорожного движения Северной Македонии.

Помощь на дороге и технические проблемы

Помощь на дороге доступна круглосуточно по всей Македонии, включая замену автомобиля в течение 24 часов и телефонную поддержку. В случае технической проблемы арендаторы должны связаться с нами, и незначительные неисправности могут быть устранены на ближайшей станции технического обслуживания, с возмещением расходов по предъявлению официальной квитанции. Серьезные технические проблемы требуют замены автомобиля в течение 24 часов.

Период отмены и правила

Мы предлагаем бесплатную отмену до 15 дней до даты аренды с полным возвратом средств. Несоблюдение этого срока приводит к перечислению суммы на счет RELAX Rent a Car Скопье. При онлайн-бронировании, если точная модель автомобиля недоступна, мы оставляем за собой право предложить аналогичную или более крупную модель без дополнительной платы. В случае отказа клиента возврат средств не предоставляется.