Müşteri geçerli ehliyet ve pasaport ibraz etmelidir. Kiracının lisansı Roma alfabesinde değilse (örneğin Çince, Yunanca, Rusça veya Arapça) uluslararası bir ehliyet ve yerel ehliyetinizi getirmeniz gerekir. AB ülkeleri dışında bir ehliyetiniz varsa, ehliyetinin dilinden bağımsız olarak uluslararası bir ehliyet gerekir. Sadece kira sözleşmesinde onaylanan ve onaylanan kişilerin kiralanan aracı kullanmasına izin verilir.

YAŞ GEREKLİLİKLERİ

Araç kiralamak için asgari yaş 24'dir ve en az 2 yıl sürüş uygulaması ve deneyim gereklidir. Bazı durumlarda 24 yaşın altındaki sürücüler için istisnalar  yapabiliriz, ancak ek depozito ve günlük 15.00 EUR tahsil edilecektir. Maksimum kiralama yaşı 75'tir.

EK SÜRÜCÜ

Ek sürücü tüm sürüş ve yaş gereksinimlerini karşılamalıdır. İlave sürücü için günlük ücret 2EURO'dur.

KİRALAMA ORANLARI

Tüm fiyatlar EURO cinsindendir. Günlük fiyatlar kiralama başlangıcından itibaren 24 saattir. Bir günlük süre 1'saat ili 3 saate arası geri iade ederken aşılırsa yarım gün olarak ek ücret alınacaktır.  Eğer 3 saatten fazla fark olur ise bu durumda tam gün gibi ek ücret tahsil edilecektir. Minimum kiralama süresi 24 saattir.

FİYAT DAHİL

• Sınırsız kilometre.
• 24 saat yol yardımı.
• % 18 KDV (Katma Değer Vergisi)
• Devlet düzenlemelerine göre, üçüncü şahıs sorumluluk sigortası.
• Hırsızlık Sigortası (Arabanın çalınması durumunda sizlerden sadece 500 Euro tarafınıza yansıtılacaktır.
• Kaza ve hasar feragat sigortası, kiralanan aracın zarar görmesinden dolayı kiracının sorumluluğunda olan durmalar aşağıda belirtildiği gibidir: yangın veya kaza sonucu oluşmayan lastiklerdeki hasarlar;- alkol veya uyuşturucu etkisi altında araç kullanmak;- Hasarlı aracı geri iade esmasında Polis Raporunun göstermeniz gerekmektedir.
• Herhangi bir polis raporu verilmezse, hasarın toplam bedelinden kiracı sorumlu olacaktır.
• Üsküp Uluslararası Havalimanı’nda sizleri isim ve soy isim yazılı bir şekilde karşılıyoruz.

FİYATLARIMIZA DAHİL DEĞİLDİR

• Uluslararası dolaşım sigortası (Yeşil kart): Bölge 1: 50 avro , Bölge 2: 80 avro dur.
• Tek Yön Kiralama
• Çalışma saatlerimiz 08: 00-22: 00 saatleri arasındadır ve çalışma saatlerinden sonra hizmetimiz için araç teslim alma ve geri iade için her seferinde 10 avro çalışma saatleri dışındı hizmeti olarak talep edilecektir.
• Aracın anahtarını veya belgelerini kaybetmeniz durumunda
• Şoför veya yolcuların yaralanmalarını kapsayan ek sigorta.
• Çalışma saatlerimiz dışında ve Üsküp Merkez ofisimiz dışında araç teslim alma ve geri iade.
• Çocuk koltuğu - günlük 2 EUR, çocuk yükseltici - günlük 2 EURO, GPS Navigasyon - günlük 2 EURO, Üsküp şehrindeki adresinize teslimat 5 EURO.

SİGORTA KAPSAMI

• Üçüncü şahıs sorumluluk sigortası.
• Kaza ve hasar feragatı 500 avro üstü hasarlarda.
• İlk küçük 500 avro ya kadar küçük hasarlardan kiracı sorumludur.
• Üçüncü şahıs sorumluluk sigortası.Hırsızlık sigortası – hırsızlık durumunda 100 avro kiracıdan muhafaza edilir.

EK SİGORTALAR

İki tür ek sigorta sunmaktayız:

• 200€ AVRO DAN BÜYÜK HASAR SİGORTASI - GÜNLÜK -   5.00€
• FULL (TAM) SIGORTA SIFIR MUAFIYET İLE - GÜN BAŞI - 10.00€

ÖDEME YÖNTEMLERİ

Kredi kartları VISA, Eurocard / MasterCard kabul ediyoruz. Nakit ödeme – Avro, Dolar, Makedon Dinarı olarak ta yapabilirsiniz. Aracınızı Kiralama esnasında  araç  toplam kira bedeli ödemenizi ve depozito bırakmanız  gerekmektedir.

TEMİNAT (DEPOZİTO)

Araç kiralama esnasında araç kira bedelinden hariç  teminat  (Depozito) nakit veya kredi kartından yapılarak bırakılması gerekmektedir. Tüm araçlarımız için bu tutar 100 Euro’dur.

ARAÇ TESLİM VE İADE

Üsküp Şehir merkezi ana merkezimizden araç teslim alma ve geri iade ücretsizdir. (Çalışma zamanında).Üsküp havaalanı – her yön için 10 Euro kesilmekte.Kuzey Makedonya'daki herhangi bir yere teslim – ilk önce personelimizle konuştuktan sonra. Konumunuzun mesafesine bağlı olarak ekstra ücret alıyoruz.

BENZİN

Aracın Benzini kiracı tarafından karşılanır. Araç daha az yakıtla geri iade edilirse, müşteri depoyu doldurmak için ek ücretlendirilecektir. Personel sizin için depoyu fulemesi için ek  ücret uygulanır, ücreti 10 EURO artı KDV'dir.

EKİPMAN

Kuzey Makedonya karayolları yasaları ile belirtilen kış sezonu her yıl 15 Kasım - 15 Mart arasında başlamaktadır ve bu dönemde kış lastikleri ve kar zincirleri firmamız tarafından sağlanmaktadır ve ücretsizdir. Kuzey Makedonya haritaları da ücretsizdir.

TEKNİK SORUNLAR VE YURT DIŞI OLCULUKARDA YARDIM

Kuzey  Makedonya sınırları çerçevesinde ücretsiz 7/24 yol hizmeti. Hasar durumunda  24 saat içinde aracın değiştirilmesi ve yol desteği  sunmaktayız. Yol Yardımı telefon numarası +38971390627 ve 0038971392488.

Teknik bir sorun olması durumunda, kiracı öncelikle yukarıda belirtilen telefon numaralarından bizimle iletişime geçmelidir. Eğer teknik sorun küçükse ve araç hareket edebiliyorsa, müşteri en yakın araba ustasında küçük hasarı tamir ettirmeli ve aracı geri iade ederken aracın tamirini gösteren resmi bir fatura sunmalıdır. Sorunla ilgili tüm masraflar tarafımızca karşılanacaktır. Ancak, kiralanmış araçta büyük bir teknik sorun varsa, bu durumda benzer bir araç getirip eskisiyle değiştiriyoruz.

REZERVASYON İPTALİ VE GERİ ÖDEME

RELAX Rent a Car Üsküp olarak, kiralama tarihinden 15 gün önce sizlere ücretsiz iptal imkanı sağlıyoruz ve müşterimizin ödediği tutarın tamamını geri iade etmekteyiz. Kiralama süresinden 15 gün önce iptal hakkında bizi bilgi vermediğiniz durumunda, Relax Rent a Car Üsküp hesabına tüm meblağ hesabına aktarılacaktır. Web sayfamızda rezervasyon yaptığınızda araba "Model" sunulmakta ve "Veya Benzeri" yazmaktadır.

Aracınızı teslim alma süreniz sırasında aynı model arabaya sahip değilsek, size seçilen modele veya daha büyük araba modeli  sunma hakkına sahipiz, ancak sunulan modeld daha küçük bir araba olmaması gerekmektedir. Sunulan benzer otomobil modelini reddederseniz, ödeme niz geri iade edilmeyecektir.